Für Kunden der Firma GRAEF Gruppe haben wir einen Remote-Service eingerichtet mit der Software Teamviewer (Version 8). Bitte laden Sie für eine schnell Hilfe die Software herunter und teilen Sie dem Techniker per Telefon oder Mail ihre Partner ID und das Kennwort mit.
Für Wartungsvertragskunden die regelmäßig Ihre Server, Clients oder Videoüberwachungsanlagen warten lassen, bitten wir Sie die Software für Vertragskunden herunter zu laden und zu installieren.
WICHTIGER HINWEIS: Unsere Techniker gehen vertrauens voll und sicher mit Ihren Daten und Zugängen um, keiner unserer Mitarbeiter wird sich jemals ohne Ihre Zustimmung auf einen PC/Client einloggen!
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